סופת Nor’easter העוצמתית שמכה בימים אלו לאורך החוף האטלנטי של ארצות הברית ממשיכה לשבש באופן משמעותי את תנועת אוניות הקרוזים והפעילות בנמלים השונים. השיבוש האחרון נרשם בחברת רויאל קריביאן, כאשר אוניית הענק Oasis of the Seas מתעכבת בכ-10 שעות בחזרתה לנמל קייפ ליברטי שבניו ג’רזי, בסיומו של קרוז בן 7 לילות לאיי בהאמה שיצא מאזור ניו יורק ביום ראשון, 20 בספטמבר 2026.
נוסעי האונייה עודכנו על העיכוב במהלך השבת, 26 בספטמבר, באמצעות הודעות במערכת הכריזה ומכתבים אישיים שחולקו לחדרים. במכתב שהופץ לנוסעים נכתב כי בשל תנאי מזג אוויר בלתי נכסים באזור ניו יורק ובשל אילוצים תפעוליים בנמל, הגעת האונייה תידחה ליום ראשון, 27 בספטמבר, לסביבות השעה 16:00 אחה”כ, ותהליך הירידה מהאונייה יחל חצי שעה לאחר מכן.
אתגר לוגיסטי והחזר כספי לנוסעים
האונייה, שנושאת עמה 5,606 נוסעים, הייתה אמורה לעגון בנמל המקור כבר בשעה 6:00 בבוקר. העיכוב המשמעותי יוצר אתגר לוגיסטי מורכב לניהול ירידת אלפי הנוסעים וקליטת הנוסעים של ההפלגה הבאה, ועל כן ביקשה החברה מכלל האורחים להקפיד על הנחיות הירידה.
כדי להקל על האורחים שנדרשים לשנות את סידורי הנסיעה שלהם, סיפקה רויאל קריביאן שובר ל-60 דקות גלישה באינטרנט לכל חדר. עבור נוסעים שהזמינו טיסות דרך חברת השייט, הטיסות עודכנו באופן אוטומטי. נוסעים שהזמינו טיסות עצמאיות התבקשו לפנות לחברות התעופה ולהזמין טיסות חלופיות החל מהשעה 20:00 בערב.
בנוסף, הודיעה רויאל קריביאן כי תכסה דמי שינוי בטיסות ותחבורה עד לסכום של 200 דולר לאדם בטיסות פנים-ארציות ועד 400 דולר לטיסות בינלאומיות. החברה מציעה גם החזר של עד 200 דולר לחדר עבור לינה בבית מלון במקרים שבהם לא ניתן למצוא טיסה חלופית באותו היום.
העיכוב צפוי להשפיע גם על מועד העלייה להפלגה הבאה של האונייה – קרוז נוסף בן שבוע לבהאמה – ופרטים מדויקים לגבי שינויים במסלול יימסרו לנוסעים בהקדם.
השפעה רחבה על ענף הקרוזים
Oasis of the Seas היא האונייה השלישית של רויאל קריביאן שמשנה את מסלולה בעקבות הסופה, המשפיעה על נמלים מוירג’יניה ועד קנדה וברמודה:
-
Independence of the Seas: יציאתה מקייפ ליברטי לברמודה נדחתה ביום, והביקור באי יקוצר.
-
Vision of the Seas: שינתה את מסלולה לחלוטין – במקום הפלגה מבלטימור לקנדה וניו אינגלנד, האונייה הופנתה דרומה לכיוון הבהאמה כדי לעקוף את הסופה.
מלבד רויאל קריביאן, גם חברות קרוזים נוספות ובהן קרניבל (Carnival) ונורוויג’ן (NCL) דיווחו על שינויי מסלול ועיכובים, בעוד שחקניות נוספות בתעשייה עוקבות מקרוב אחר התפתחות מזג האוויר.
ברוכים המצטרפים לקבוצת הפייסבוק ״קרוז חלום של הפלגה״ – הייחודית בעולם הקרוזים. למעלה מ-16,360 חברים
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ “קרוז אין-חדשות חמות מהים” – מעל ל-240 חברים
חפשו אותנו גם בטלגרם
