דיסני קרוז ליין בוחנת את העתיד: צמידים חכמים יחליפו את כרטיסי השייט?

ניסוי חדש שייערך בהפלגה הקרובה של Disney Treasure יבחון את השימוש בצמידים במקום הכרטיסים המוכרים. בחברה מבהירים כי מדובר בפיילוט מוגבל בלבד, בעוד האורחים חלוקים בדעותיהם בין נוחות לבין אובדן המזכרת הנוסטלגית
כרטיס מול שעון. צילום דיסני קרוז ליין

חברת דיסני קרוז ליין (Disney Cruise Line) מתחילה בניסוי חדש ומעניין: נוסעים שיעלו להפלגה הקרובה, באונייה Disney Treasure, ינסו אפשרות חדשה של צמידים  במקום כרטיסי הזיהוי המסורתיים, במידה ואין ברשותם כבר צמיד מסוג DisneyBand+.

בהודעה שנשלחה לסוכני נסיעות, הבהירה החברה את פרטי הפיילוט ואת ההבדל בין הצמידים החדשים לבין צמידי ה-DisneyBand+ המוכרים. “עבור ההפלגה הזו, במקום למצוא את הכרטיסים המוכרים, אורחים המחזיקים ב-DisneyBand+ יפעילו אותם במהלך הצ’ק-אין כרגיל. אורחים ללא DisneyBand+ יקבלו צמיד חכם כחלק מתהליך הצ’ק-אין”, הסבירו בדיסני.

ניסוי מוגבל בלבד

בדיסני מדגישים כי מדובר בבדיקה מוגבלת עבור הפלגה זו בלבד, ולא במעבר מלא לצמידים בכלל צי האוניות. “אנו בוחנים את הצמידים החדשים כחלק מהחיפושים המתרחשים באופן שוטף אחר דרכים להפוך את חופשת השייט של הלקוחות לקלה ונוחה יותר”, נכתב בהודעה. “אנחנו מנסים דברים חדשים לעיתים קרובות, אך לא כל ניסוי הופך לחלק קבוע מהפעילות המבצעית שלנו”. נכון לעכשיו לא אושר האם יתקיימו בדיקות נוספות בהפלגות אחרות, אך ייתכן וייערכו ניסויים נוספים אם החברה תבחר לאסוף נתונים נוספים או לבחון סוגי צמידים שונים.

האונייה Disney Treasure יוצאת מפורט קנברל להפלגה בת 7 לילות בנושא “Halloween on the High Seas” לאזור מזרח הקריביים. המסלול כולל ביקורים בטורטולה, סנט תומאס ובאי הפרטי Castaway Cay, לפני שהאונייה עם 4,000 נוסעיה תחזור לפלורידה ב-17 באוקטובר.

החזרת הצמידים ואיכות הסביבה

בתום השייט, יועמדו מכולות איסוף מחוץ לטרמינל של Disney Cruise Line כדי שהאורחים יוכלו להחזיר את הצמידים. תהליך זה דומה לזה המקובל בחברת Virgin Voyages, המשתמשת גם היא בצמידים אישיים לכל הפלגה במקום בכרטיסים.

עדיין לא ידוע אם הצמידים שיוחזרו יעברו שימוש חוזר בהפלגות נוספות או שחומריהם ימוחזרו, אך בדיסני הבהירו כי הצמידים החדשים לא יוכלו לשמש בפארקים של דיסני או בהפלגות אחרות. “בשונה מ-DisneyBand+, הצמידים הללו יעבדו אך ורק בהפלגה זו ולא יהיו תקפים בחוויות דיסני אחרות”, צוין בהודעת הדוא”ל.

תגובות המפליגים: בין התלהבות לחששות

התגובות בקרב ציבור הנוסעים מעורבות. חלק מהאורחים מציינים כי קל יותר להושיט כרטיס בבר או בעת קניות מאשר להשתמש בצמיד, בעוד שאחרים נוהגים לאסוף את כרטיסי השייט כמזכרת ויחמיצו אותה.

מנגד, אורחים אחרים נרגשים מהאפשרות, במיוחד אלו שהפליגו בעבר עם חברת Princess Cruises, שם קיים ה-“Medallion”. את ה-Medallion ניתן לענוד כצמיד, לחבר לשרוך או לתפוס עם קליפס, ואף לשים בכיס.

חשש נוסף שהעלו נוסעים נוגע לתפעול החדרים: מכיוון שחדרי האירוח באונייה דורשים הכנסת כרטיס כדי להפעיל את התאורה והמיזוג, חלק מהאורחים דואגים מהיעדר כרטיס ייעודי. אמנם ניתן להשתמש בכל כרטיס פלסטיק לצורך כך, אך לא לכולם יש כרטיס מיותר או נכונות להשאיר כרטיס אשראי בשקע בקיר. כעת לא צוין מטעם Disney Cruise Line אם תהיה לאורחים אפשרות לבחור שלא להשתתף בניסוי ולקבל כרטיס רגיל במקום הצמיד.

 

ברוכים המצטרפים לקבוצת הפייסבוק ״קרוז חלום של הפלגה״ – הייחודית בעולם הקרוזים. למעלה מ-16,560 חברים

הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ “קרוז אין-חדשות חמות מהים” – מעל ל-240 חברים

חפשו אותנו גם בטלגרם

שתפו את הכתבה ברשתות החברתיות:

אולי יעניין גם אתכם

הרשמה לניוזלטר