נורוויג’ן קרוז ליין אחזקות מקימה מרכז הכשרה חדשני בפיליפינים

מרכז ההכשרות החדש של נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות שיוקם בפיליפינים. צילום יח"צ

נורוויג’ן קרוז ליין אחזקות, תקים מרכז הדרכה בינלאומי בפיליפינים לעובדי החברה. המרכז החדש ישתרע על שטח של יותר מ-18 אלף מ”ר, ועתיד להכשיר את כוח האדם שיגוייס בעיקר ממדינות אסיה, בסביבה מציאותית, עם סיטואציות חיות על סיפון האוניות באמצעות העתקים של קבינות, מטבח האונייה, רחבת קזינו, ברים, מסעדות ואפילו חדרי ספא בשירות מלא וכן אזורי הדרכה בנושא בטיחות. בניית המרכז צפויה להסתיים בסוף שנת 2020 ועתידים לעבור בו כ-8,000 חברי צוות בשנה שישרתו את הנוסעים על אוניות נורוויג’ן קרוז ליין אחזקות המפליגות בכל העולם.

קמפוס ההדרכה החדיש, יהיה מהמתקדמים מסוגו בעולם ונועד לאפשר לנורוויג’ן להכשיר את כוח האדם המקצועי ביותר, שיעניק את השירות הטוב ביותר בכל האניות. עד כה בוצע החלק הארי של ההכשרות על גבי האניות עצמן, וכשיוקם המרכז החדש, הוא יאפשר להפחית את זמן ההכשרה על האונייה, לשמר ולשפר את רמת השירות הגבוהה של הצוותים.

“נורוויג’ן קרוז ליין אחזקות נמצאת בצמיחה ענקית ועד תום שנת 2027 היא עתידה לקלוט 11 אוניות נופש חדישות שיציעו לציבור הנוסעים חוויית שייט ברמה גבוהה ביותר בכל רחבי העולם. על מנת להבטיח שהנוסעים יהנו מאירוח בתנאים הגבוהים ביותר וכדי לספק לנוסעים את השירות המצויין ביותר בתעשייה, עלינו להכשיר את כוח האדם המקצועי ביותר, ולשם כך יוקם מרכז ההדרכה החדש בהשקעה של מיליוני דולרים שיבטיח כי כוח האדם שלנו יעניק לנוסעינו אירוח ברמה גבוהה ואת החופשה הכי טובה שיכלו לצפות לה”, אמר הארי סומר, נשיא נורוויג’ן קרוז ליין הבינלאומית. “כבר כיום מונה צי אוניות השייט שלנו 26 אוניות המפליגות בכל העולם ומעניקות חוויה ייחודית ליותר מ- 2.5 מיליון אורחים בשנה. מרכז ההכשרות החדש, שיוקם בפיליפינים, יאפשר לנו להשקיע ביסודיות בצוותי השירות ובלימודיהם ולהבטיח שאנו ממשיכים לספק חופשה יוצאת דופן לאורחינו.”

החברה רכשה קרקע של 29,137 מטר רבוע בסמוך למנילה, בירת הפיליפינים, שעליו יוקם מרכז ההדרכות החדש. עבודות ההקמה של המרכז מתוכננות להתחיל עוד השנה ולהסתיים תוך כשנה  – בסוף שנת 2020.

כבר כיום כ-65% מהעובדים המועסקים באוניות השייט של החברה מגיעים כיום מדרום מזרח אסיה וצפוי ביקוש גבוה עוד יותר לכוח אדם מהאיזור בשנים הקרובות. המיקום המרכזי של הפיליפינים, כמו גם אחוז גבוה של אזרחים דוברי מספר שפות, נוכח להיות מיקום אידיאלי למתקן ההדרכה והפיתוח של החברה. נורוויג’ן קרוז ליין מעמידה דרישות סף לעובדים שהיא מגייסת, ולצד ההכשרה הרחבה שנועדה להבטיח שירות בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלה, היא גם דורשת כי העובדים ידעו שפות שונות, ולאחר הכשרה מתאימה, יוסמכו לתת שירות בתחומים שונים. מרכז ההדרכות החדש, יאפשר לחברה להכשיר את העובדים לשם הבטחת מטרה זו.

ברוכים המצטרפים לקבוצת הפייסבוק ״קרוז חלום של הפלגה״ – הייחודית בעולם הקרוזים