חברות הקרוזים נורוויג’ין קרוז ליין ווינדסטאר קרוזס פונות לקהל הנוסעים ומציעות מדיניות הזמנה חדשה ומקלה

לאור מצב אי הוודאות ששורר לאחרונה בקרב נוסעי הקרוזים המעוניינים לצאת להפלגות אך חוששים מהפסד כספי, באות חברות הקרוזים ומעודדות את הנוסעים להזמין עם מדיניות הזמנה חדשה ומקלה.
נורוויג’ן קרוז ליין
בניוזלטר שנשלח ע”י חברת השייט, נכתב:
” אנו מעריכים את המשך המאמצים והשותפות שלכם במהלך התקופה הרגישה שנוצרה. דעו לכם שבראש סדר העדיפויות שלנו הוא לשמור על בטיחותם ורווחתם של הנוסעים ואנשי הצוות.
אנו מבינים שהנוסעים מהססים לתכנן את חופשת השייט ואנו מעודדים אותם להזמין ולצאת להפלגות באוניות הטובות בים. במטרה לעזור ולהעניק ביטחון מסוים בקרב הנוסעים, שינינו באופן זמני את מדיניות ההזמנות הקיימת:
*התשלום הסופי עבור הפלגות ביוני ויולי יהיו עד 90 יום לפני השייט.
*עד 60 יום לפני ההפלגה, נאפשר שינוי להפלגה אחרת היוצאת לפני ה-30 ביוני 2020 השווה או יקרה יותר מההפלגה המקורית מבלי לשלם דמי שינוי.
*אם נוסע מבקש לוותר על ההפלגה, חברת השייט תאפשר החלפת שם נוסע עד 45 יום לפני היציאה. שינויים בשמות יתאפשרו להזמנת השייט בלבד ואינם כוללים הסדרי טיסה דרך נורוויג’ן קרוז ליין ו/ או גורם אחר.
נוסעים שברשותם כרטיסי טיסה, שלא נרכשו דרך נורוויג’ן קרוז ליין נדרשים בשינוי שם הנוסע ועלולים לשלם קנסות לפי מדיניות חברת התעופה. ביטוחים לא ניתנים להעברה בין הנוסעים.
אנו ממליצים לרכוש ביטוח ביטול שייט המאפשר ביטול השייט מכל סיבה שהיא.
להזכירכם, פעלנו כבר מהתחלה ליישום מדיניות ונהלים מחמירים כדי להבטיח את ביטחונם ורווחתם של אורחינו ואנשי הצוות שלנו. היתרון בחופשת קרוזים שניתן להזיז את אוניות החברה החדישות ממקום אחד למשנהו.
כדי שנוכל לסייע בצורה הטובה ביותר פנו ליועצי השייט שלכם.
ניק ווילקינסון, סגן נשיא לפיתוח עסקי אזורי בנורוויג’ן קרוז ליין.

וינדסטאר קרוזס
וינדסטאר קרוזס מציעה מדיניות הזמנות חדשה: הזמינו הפלגה עם אפשרות ביטול עד 15 יום לפני היציאה ללא תשלום דמי ביטול.
נוסעים המזמינים חופשת שייט בחברת הקרוזים וינדסטאר קרוזס ויוצאים להפלגה ביוני 2020 או לאחריו, עד 31 בדצמבר 2021, יוכלו לבטל את החופשה עד 15 יום לפני היציאה ללא תשלום דמי ביטול. “מאמץ נוסף כדי להבטיח שהנוסעים ירגישו בנוח להזמין חופשת שייט מבלי לחשוש מהפסד כספי”, מציינים בחברת השייט.
מדובר בזיכוי לקרוז עתידי בחברת וינדסטאר קרוזס, תוך שנה מיום הנפקת הזיכוי ומתייחס להפלגה בלבד.
וינדסטאר קרוזס היא חברת שייט עטורת פרסים להפלגות באוניות קטנות ואינטימיות, העוגנות בנמלים נסתרים, מפרצים זעירים ובלב ליבם של ערים קסומות. כל ארוחה היא תענוג לחושים וחוויה קולינרית מיוחדת. שייט ביאכטה פרטית עם כל היתרונות של ספינת פאר.
החברה מיוצגת בישראל ע”י אראי סיטונאי נסיעות בע”מ.
טל.03-5284010 | [email protected]

ברוכים המצטרפים לקבוצת הפייסבוק ״קרוז חלום של הפלגה״ – הייחודית בעולם הקרוזים
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.cruisein.co.il?p=99480