חברת Windstar Cruises, המוכרת בזכות חוויות השייט האינטימיות והיוקרתיות שלה, הודיעה היום על מינויו של פול צ’אפל (Paul Chapple) לתפקיד סגן הנשיא החדש לתפעול מלונות. המינוי מגיע בתקופה של תנופה אדירה עבור המותג, הנמצא בעיצומו של תהליך צמיחה מואץ הכולל את הרחבת הצי ושידרוג סטנדרט האירוח העולמי שלו.
בתפקידו החדש, צ’אפל יופקד על הובלת השינוי האסטרטגי בפעילות המלונאית של Windstar Cruises, במטרה לתמוך בעידן הבא של חדשנות ויוקרה בחברה. הוא ידווח ישירות לסטיין קרופלנדט (Stijn Creupelandt), שקודם לאחרונה לתפקיד מנהל התפעול הראשי (COO).
ניסיון עשיר וראייה אסטרטגית
צ’אפל מביא עמו למעלה מ-20 שנות ניסיון ענף בתעשיית הקרוזים. ברקורד שלו ניתן למצוא הצלחות מוכחות בעיצוב חוויות אורחים בעלות השפעה, הנעת צמיחה וניהול צוותים גלובליים. בתפקידו האחרון שימש כסגן נשיא משנה לאסטרטגיה מסחרית ב-Azamara Cruises, שם ניהל יוזמות מורכבות הכוללות סיורי חוף, תוכניות יבשתיות ואירועי יוקרה.
“ככל שצי הספינות שלנו גדל, Windstar Cruises נכנסת לשלב טרנספורמטיבי”, אמר סטיין קרופלנדט, מנהל התפעול הראשי. “פול יהיה חיוני בקידום פעילות המלונות שלנו כדי להתאים לציפיות של הנוסע הנבון של ימינו, תוך שמירה על חוויית הבוטיק שבלב המותג שלנו. אנו נרגשים לקבל את פניו.”
אחריות רחבה בעידן של צמיחה
במסגרת תפקידו, צ’אפל יפקח על כלל היבטי חוויית האורח, ביניהם:
קולינריה: ניהול מערך המזון והמשקאות (F&B).
בידור ושירותים: שירותים בסיפון ותוכניות פנאי.
יחסי אורחים: שמירה על המוניטין של החברה בשירות אישי ובלתי מתפשר.
שירותי יעד: פיתוח מוצרים ושירותים משלימים בנמלי העגינה.
העתיד של Windstar: ספינות חדשות ויעדים אקזוטיים
המינוי מתרחש על רקע התרחבות משמעותית של הצי. האונייה Star Seeker, שהושקה בדצמבר 2025, כבר מפליגה ביעדים נחשקים כמו הקריביים, אלסקה, יפן ודרום מזרח אסיה. אליה תצטרף בדצמבר 2026 האונייה Star Explorer, שתציע הפלגות לאורך כל השנה בים התיכון.
עם שתי הספינות החדשות, Windstar ממשיכה לבסס את מעמדה כחלוצה בתחום יאכטות היוקרה וספינות המפרש, כשהיא משלבת בין אווירה רגועה ומעודנת לבין שירות ברמה הגבוהה ביותר בתעשייה.
ברוכים המצטרפים לקבוצת הפייסבוק ״קרוז חלום של הפלגה״ – הייחודית בעולם הקרוזים. למעלה מ-16,000 חברים
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ “קרוז אין-חדשות חמות מהים”
חפשו אותנו גם בטלגרם
